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Assistance Homybudget

Pour une question sur votre compte, votre foyer ou le fonctionnement de l’application, écrivez à support@homeblack.fr.

support@homeblack.fr

Décrire le problème

Indiquez le navigateur et l’appareil utilisés, l’action tentée et le résultat obtenu. Pour un problème de compte, précisez l’adresse e-mail concernée sans transmettre votre mot de passe.

Données personnelles

N’envoyez pas de détail bancaire, de mot de passe ni de capture contenant des montants ou informations de foyer que vous ne souhaitez pas partager.

Suppression du compte

La suppression peut être demandée depuis les paramètres de l’application. Si l’accès au compte est impossible, l’assistance peut recevoir la demande par e-mail.